Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder Formulare nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen finden Sie in der nachstehenden Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Die entsprechenden Kontaktdaten entnehmen Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“.

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, etwa durch die Eingabe in ein Kontakt-, Anfrage- oder Registrierungsformular. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. technische Daten wie Browser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Ein Teil der Daten dient der fehlerfreien Bereitstellung der Website. Andere Daten werden für die Vermittlung von Aufträgen, die Registrierung als Helfer oder zur Bearbeitung von Kontaktanfragen genutzt.

Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten. Sie können außerdem die Berichtigung oder Löschung dieser Daten verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Daneben steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte dieser Website bei der Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (www.strato.de/datenschutz/). Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Websitebereitstellung). Sofern eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TTDSG. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Auftragsverarbeitung: Wir haben mit Strato einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

HelferConnect
Mathias-Brüggen-Straße 2
50827 Köln
Telefon: +49 (0)163 926 1558
E-Mail: info@helferconnect.de

Die verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet.

Speicherdauer
Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine spezielleren Angaben gemacht werden, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt oder Sie der Verarbeitung widersprechen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. Vermittlung von Aufträgen oder Registrierung),
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung),
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. effiziente Kommunikation, technisch fehlerfreie Website).

SSL- / TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies & Einwilligungsverwaltung (Complianz)
Diese Website verwendet Cookies. Die Verwaltung erfolgt über das Einwilligungs-Plugin Complianz (Complianz B.V., Niederlande). Es stellt sicher, dass nur notwendige Cookies ohne Einwilligung gesetzt werden.

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung),
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG (Einwilligung bei nicht technisch notwendigen Cookies)

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten.

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation),
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Bearbeitung)

Ihre Daten werden ausschließlich zur Beantwortung genutzt und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

Anfrageformular zur Vermittlung von Helfern 
Über das Anfrageformular können Auftraggeber Daten eingeben, um Dienstleistungen wie Umzug, Montage oder Reinigung anzufragen.
Erhobene Daten können insbesondere sein:

– Name
– Kontaktinformationen
– Angaben zum gewünschten Einsatz (z. B. Datum, Ort, Art der Tätigkeit)

Die Angaben werden zur Bearbeitung der Anfrage, zur Vermittlung geeigneter Helfer und zur Kontaktaufnahme verarbeitet.

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Anbahnung eines Vertragsverhältnisses),
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Die Daten werden nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben.

Registrierungsformular für Helfer
Helfer können sich über ein Registrierungsformular kostenlos anmelden. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, z. B.:

– Name
– Kontaktdaten
– Angaben zu verfügbaren Leistungen (Umzug, Montage etc.)
– Verfügbarkeiten

Die Daten dienen der Durchführung des Registrierungsprozesses und der späteren Vermittlung von Aufträgen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Registrierungsverhältnisses)

Eine Löschung erfolgt, sobald der Zweck entfällt oder die Registrierung beendet wird.

Google Maps
Diese Seite nutzt Google Maps zur Darstellung interaktiver Karten. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Durch die Nutzung können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) an Google übertragen werden. Google verarbeitet Daten ggf. auch in den USA. Eine Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

Server-Logfiles
Der Hosting-Anbieter Strato erhebt automatisch technische Daten über Zugriffe („Server-Logfiles“), z. B.:

– IP-Adresse
– Browsertyp
– Betriebssystem
– Referrer-URL
– Zeitpunkt des Zugriffs

Diese Daten sind notwendig zur technischen Sicherheit, Stabilität und Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

– Auskunft (Art. 15)
– Berichtigung (Art. 16)
– Löschung (Art. 17)
– Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
– Datenübertragbarkeit (Art. 20)
– Widerspruch (Art. 21)
– Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3)

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW,
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

6. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn rechtliche oder technische Änderungen dies notwendig machen. Die aktuelle Version finden Sie jederzeit auf dieser Website.